“Condizioni di Recesso”
Diritto di recesso (ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005)
Il Cliente, se qualificabile come consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può compilare in pochi istanti l’apposito Modulo Digitale di Recesso presente in fondo a questa pagina. L’invio del modulo online genera una ricevuta automatica e immediata di presa in carico a favore del consumatore, registrando la richiesta come previsto dalla normativa vigente. In alternativa, resta ferma la possibilità per il Cliente di inviare una comunicazione scritta esplicita all’indirizzo email: amministrazione@epicasport.com.
In alternativa, è possibile esercitare il recesso restituendo direttamente il prodotto, entro 14 giorni, tramite spedizione a mezzo posta o corriere al seguente indirizzo:
AE SRL Unipersonale
Via Oste 152
59013 Montemurlo (PO) – Italia
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, come previsto dalla normativa vigente.
Condizioni per la restituzione
Il prodotto dovrà essere restituito:
– integro
– non utilizzato
– completo di tutte le sei parti
– con imballaggio originale (buste, confezioni, etichette)
Non verranno accettati prodotti danneggiati, privi dell’imballo originale o con segni di usura.
Modalità di rimborso
Se il recesso è stato esercitato conformemente alle disposizioni di legge, AE SRL provvederà a rimborsare al Cliente l’importo pagato, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere. Ai sensi dell’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, AE SRL si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti. In alternativa, su esplicita richiesta del Cliente, potrà essere emesso un buono acquisto di pari valore.
Diminuzione del valore e Merce non conforme
Il Cliente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. I prodotti dovranno essere restituiti integri, nel loro imballo originale e completi in ogni loro parte.
Qualora i beni restituiti risultino palesemente utilizzati, danneggiati o privi delle condizioni di integrità minime necessarie, AE SRL comunicherà al Cliente l’impossibilità di accettare il reso. In tal caso, la merce rimarrà a disposizione del Cliente per il ritiro a sue spese presso la nostra sede; non si provvederà in alcun modo alla distruzione o allo smaltimento arbitrario dei beni del Cliente.
