1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali regolano l’acquisto a distanza di prodotti tramite il sito https://www.epicasport.com, di proprietà di AE Srl. Gli acquisti sono disciplinati, per i clienti aventi diritto, dal Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e dalla normativa sulla privacy (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).
2. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
L’acquisto sul sito Epica Sport è subordinato all’accettazione completa e incondizionata delle presenti condizioni. Prima di confermare un ordine, il Cliente deve leggere attentamente queste condizioni e, in caso di ordine online, confermarne l’accettazione. L’invio dell’ordine costituisce accettazione integrale delle condizioni. Per ordini via email, è richiesta la sottoscrizione delle stesse.
3. Modalità d’Acquisto
Il Cliente può ordinare i prodotti presenti nel catalogo online tramite il sito o via email. Le immagini dei prodotti sono indicative e possono differire per colore, dimensioni o accessori. Epica Sport si riserva il diritto di accettare o rifiutare, in tutto o in parte, ogni ordine. Il contratto si considera concluso al momento della conferma d’ordine inviata da Epica Sport via email entro 48 ore. In assenza di conferma, l’ordine si considera non accettato.
In caso di indisponibilità temporanea di alcuni prodotti, Epica Sport informerà il Cliente entro 48 ore, indicando tempi di evasione alternativi. Le parti potranno concordare:
a) consegna unica al completo arrivo di tutti gli articoli;
b) consegna parziale degli articoli disponibili con spedizione gratuita per i successivi;
c) emissione di un buono acquisto per gli articoli non disponibili.
Le promozioni pubblicate sul sito non sono valide su prodotti già scontati o kit, salvo diversa indicazione. La promozione si applica solo al valore netto della merce, esclusi i costi di spedizione.
4. Accettazione degli Ordini
Il contratto tra Epica Sport e il Cliente si perfeziona con l’invio della conferma d’ordine che include prezzo, spese di spedizione, modalità di pagamento e tempi di consegna. Epica Sport non è responsabile per danni derivanti da mancata accettazione, totale o parziale, di un ordine.
5. Modalità di Pagamento
Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario, PayPal, carta di credito o Klarna.
La spedizione avverrà solo dopo l’effettivo accredito.
6. Spese di Consegna
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, salvo per ordini superiori a 90€ per cui la spedizione è gratuita. Eventuali costi aggiuntivi per mancato ritiro saranno addebitati al Cliente.
7. Tempi di Consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Gli ordini saranno evasi entro 24-48 ore dalla conferma e dal pagamento (eccetto pagamento alla consegna). Epica Sport non è responsabile per ritardi causati da pagamenti non tempestivi o da problemi del corriere.
8. Denuncia Difetti
Eventuali difetti devono essere segnalati entro 3 giorni dal ricevimento, corredati da documentazione fotografica. Dopo verifica, Epica Sport provvederà a ritirare la merce difettosa e offrirà, a scelta del Cliente e secondo disponibilità: sostituzione, rimborso o buono acquisto pari al valore della merce. Sono esclusi altri risarcimenti.
9. Cambio Taglia
Per effettuare un cambio taglia/articolo, inviare una email a info@epicasport.com indicando gli articoli da sostituire. Riceverai un’etichetta reso da stampare e applicare al pacco. Il cambio o reso è gratuito per ordini superiori a 90 €. La merce va restituita integra, con imballo originale o equivalente. Il rimborso sarà effettuato dopo verifica della merce restituita.
10. Informazioni Legali e Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito www.epicasport.com, inclusi testi, loghi, immagini e marchi, sono di proprietà di AE Srl o di terzi e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata ogni riproduzione, distribuzione o uso commerciale senza autorizzazione scritta.
11. Esenzione di Responsabilità
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12. Sicurezza dell’Account
In caso di registrazione, l’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività effettuate con il proprio account. Deve comunicare tempestivamente a Epica Sport eventuali usi non autorizzati.
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